কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল সংগ্রহ করি — এটুকুই পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দরকার। জমা বা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে যে লেনদেন-আইডি আসে, সেটা আমরা রেকর্ড করি যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে দুই পক্ষই প্রমাণ পায়। আমরা আপনার
-
1
মোবাইলের ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা আর সেশনের সময়কাল লগ করি — এগুলো সন্দেহজনক প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর আমরা করি না, তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সহযোগিতা করতে বাধ্য থাকি — এটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। কুকি ব্যবহার
-
2
করি মূলত লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বুঝতে; বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি আমরা তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছুকাল রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ
-
3
আমাদের সহায়তা দলে পাঠাতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।